2019年末、愛用していたノートパソコンが壊れてしまいました。
処分する前に、個人情報が心配なのでデータを抹消したかったのですが、画面がブラックアウトして何も表示されず、お手上げ状態に。
一番安全そうな処分方法を探していたら、「リネットジャパン」を発見しました。
国認定のパソコン無料回収サービスで、
・壊れたパソコンでもOK、
・自宅に回収に来てもらえて、
・オプションでデータ抹消も可能
とのこと。
さっそくスマホから回収申込をしてみました。
【リネットジャパン】申込から処分完了までの流れ。
申込〜処分完了までの全体の流れは以下です。
1．回収申込
2．ダンボールに梱包する
3．指定した日時に佐川急便が集荷に来てくれる（最短翌日〜）
4．到着完了メールが届く（翌日〜数日後）
5．処理完了メールが届く（3〜4週間後）
自分でやる作業は1と2です。あとは集荷を待つだけで、伝票を書く必要もありません。
パソコンだけでなく、ケーブル類やモニター、マウス、外付けHDD、キーボード、携帯なども一緒に回収可能です。
かかった料金はデータ消去のオプション料のみ。
今回は1箱（ノートパソコン本体と電源アダプター）を回収してもらいました。
パソコンを含む1箱は無料なので（2箱目からは税込1,650円/箱）、支払ったのはオプションの「おまかせ安全消去サービス料金」税込3,300円のみです。
【かんたん5分】申込の流れ。
1．回収内容を記入する。
さっそく申し込んでいきます。わかりづらい部分もなく簡単です。5分くらいで完了しました。
まずは回収品にパソコンが「ある」か「ない」かを選択。
つづいてパソコン台数を選択。
パソコン本体と一緒に、マウス・キーボード・ケーブル類も同じ箱に入れて回収可能です。
パソコンのデータ消去を「おまかせする」か「自分で消去する」か選択。
私は「おまかせ」を選びました。
自分で消去する場合、申込後にマイページからデータ消去ソフトをダンロードして利用できます（無料）。もちろん自分で用意したデータ消去ソフトを使ってもOKです。
公式ページによると「データ消去完了まで5〜6時間かかる場合がある」とのこと。
私が2016年ごろにデータ消去ソフト「ターミネータ10plus データ完全抹消」を使ってセキュリティレベルMAX（米国国防総省レベル）でパソコンのデータ消去をしたときは2〜3日かかったので、自力でデータ消去する場合は集荷希望日時に余裕を持って申込すると安心かもしれません。
「データ消去をおまかせする」場合、台数を選びます。
データ消去をおまかせする場合、「消去証明書」の郵送を希望するかどうか選択します。
データ消去証明書は、マイページから確認・印刷・ダウンロードができるので、私は郵送希望せずに申し込みました。
パソコン以外の回収品があるかどうか選択します。
まずは携帯電話／スマートフォンがあるかどうか。
つづいて、小型家電があるかどうかを選択。
回収箱数を選択します。
パソコンを含む1箱目は無料、2箱目以降は回収料金1,650円／箱（税込）がかかります。
1箱にパソコンを複数台入れてもOKです。
箱は、たて＋よこ＋高さの合計が140センチ以内、重さ20kg以内におさまるならなんでもOKです。
私はスーパーでダンボール箱をもらってきました。
公式Q＆Aによると、配送中に中身が出ないように梱包されていれば、厚めの紙袋などでも大丈夫だそうです。
有料ですが、回収用段ボールを購入して事前に届けてもらうことも可能です。（税込438円／箱）
つづいて回収の希望日時を選択します。2週間先まで選べます。
2．回収先情報を入力する。
ここからは回収先情報の入力です。
住所、氏名、メールアドレス、携帯電話番号、生年月日、性別を記入／選択します。
3．支払い方法の選択をする。
つづいて支払いに進みます。
「クレジットカード」か「代金引換（代引き手数料218円税込）」を選択。
私はカード払いを選びました。カード情報を記入して、「申し込む」ボタンを押します。
4．申込完了。
これで申込が完了しました。
登録したメールアドレスに、申込完了メールが届きます。
5．マイページ用のパスワード登録をする。
リネットジャパンの利用が初めての場合、申込完了メール内に記載されたURLからパスワード設定をすることで、マイページを利用できます。
マイページでは「処理状況の確認」や「回収日時の変更」、「データ消去証明書の確認」などができます。
6．「おまかせ安全消去サービス」申込書を用意する。（※該当者のみ）
オプションの「おまかせ安全消去サービス」をつけた場合は、パソコンを梱包する前に「データ消去の申込書」を用意します。
データ消去をしてもらう1台につき、1枚の申込書が必要です。
自宅のプリンタやコンビニのネットプリントで印刷もできますし、A4コピー紙や便箋に手書き記入（申込ID、氏名、メーカー名（必須）、型番（任意））したものでもOKです。
申込書の用意ができたら、データ消去を希望するパソコン本体にテープで貼っておきます。
7．パソコンを梱包する。
いよいよ梱包です。たて＋よこ＋高さの合計が140センチ以内、重さ20kg以内におさまるよう梱包します。
プチプチなどの緩衝材は不要です。
自宅やスーパーなどにちょうどいいダンボール箱がなかった場合は、紙袋でもいいそうです。（配送中に中身が飛びださないよう梱包されていればOK）
8．佐川急便の集荷を待つ。
梱包ができたら、指定した日時に佐川急便が回収に来てくれるのを待ちます。
伝票は先方が用意してくれているので心配無用です。
9．処理完了。
あとは処理完了のメールを待つのみです。
公式では、回収されてから処理完了まで3〜4週間かかる、とあります。
私の場合、混み合っていない時期だったのか、回収から約2週間後に処理完了メールが届きました。
詳細は以下。
3月30日｜11:30ごろ申込
3月31日｜午前中回収
4月1日｜工場到着のメール届く
4月3日｜データ消去完了のメール届く
4月13日｜処理完了メール届く
まとめ：後日、外付けHDDも回収してもらいました。
この数ヶ月後、外付けHDDをリネットジャパンに回収処分してもらいました。（パソコンは無し）
データ消去オプションは利用せず。1箱だけですがパソコンは無いので回収料金がかかります。支払った料金は1,650円（税込）でした。
外付けHDDも個人情報の宝庫。自分でフォーマット（初期化）してもやっぱりちょっと心配だったので、パソコン以外の小型家電も回収・処分してもらえるのはありがたいです。
国認定の安心感と、申込〜処理完了までの簡単さは重宝します。また利用します。
＞【国認定】不用PCの宅配便回収<リネットジャパン>
